SugarCRM 客戶關係管理系統
提供公司與客戶之間的溝通與活動作全面性的紀錄平台。業務與業務主管可以利用它來紀錄客戶、潛在客戶或一般聯絡人的資料。在行事曆上可以紀錄每天的業務活動、會議和約會。它提供個人化的設定,使用者可自我套用不同的佈景樣板或調整資料排列順序。 另外,SugarCRM 也提供行事曆、電訪、會議、待辦事項與記事、電子郵件、文件管理、客戶資料、活動管理、準客戶與潛在機會資料建立、專案、專案任務與客戶服務、統計圖表、資料匯入與匯出、自訂欄位與版面工具、各式各樣的延伸模組、完整的權限控制、支援多國語言…等功能
作者:張皓翔/資策會
一、CRM是疫後顯學,大廠動態為觀察重點
顧客關係管理(Customer Relation Management, CRM)是一種管理企業與顧客之間互動歷程的工具,透過CRM,企業可掌握顧客需求、優化銷售流程,進而提升獲利與客戶忠誠度。疫情過後,CRM的重要性被更加突顯,根據Grand View Research研究,CRM主要能幫助企業解決實體通路受限、員工遠距辦公等問題,因此在疫後的數位轉型浪潮下,CRM市場的熱度有所提升,相關大廠例如Salesforce、Microsoft、Oracle等紛紛創下銷售佳績,而從這從些大廠近年產品規劃,可觀察出未來CRM的發展趨勢。
新聞來源:https://www.moea.gov.tw/MNS/doit/bulletin/Bulletin.aspx?kind=4&html=1&menu_id=13553&bull_id=9605
作者:張皓翔/資策會
一、CRM是疫後顯學,大廠動態為觀察重點
顧客關係管理(Customer Relation Management, CRM)是一種管理企業與顧客之間互動歷程的工具,透過CRM,企業可掌握顧客需求、優化銷售流程,進而提升獲利與客戶忠誠度。疫情過後,CRM的重要性被更加突顯,根據Grand View Research研究,CRM主要能幫助企業解決實體通路受限、員工遠距辦公等問題,因此在疫後的數位轉型浪潮下,CRM市場的熱度有所提升,相關大廠例如Salesforce、Microsoft、Oracle等紛紛創下銷售佳績,而從這從些大廠近年產品規劃,可觀察出未來CRM的發展趨勢。
新聞來源:https://www.moea.gov.tw/MNS/doit/bulletin/Bulletin.aspx?kind=4&html=1&menu_id=13553&bull_id=9605
作者:張皓翔/資策會
一、CRM是疫後顯學,大廠動態為觀察重點
顧客關係管理(Customer Relation Management, CRM)是一種管理企業與顧客之間互動歷程的工具,透過CRM,企業可掌握顧客需求、優化銷售流程,進而提升獲利與客戶忠誠度。疫情過後,CRM的重要性被更加突顯,根據Grand View Research研究,CRM主要能幫助企業解決實體通路受限、員工遠距辦公等問題,因此在疫後的數位轉型浪潮下,CRM市場的熱度有所提升,相關大廠例如Salesforce、Microsoft、Oracle等紛紛創下銷售佳績,而從這從些大廠近年產品規劃,可觀察出未來CRM的發展趨勢。
新聞來源:https://www.moea.gov.tw/MNS/doit/bulletin/Bulletin.aspx?kind=4&html=1&menu_id=13553&bull_id=9605
一鍵安裝到底
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採一鍵安裝到底方式,省去安裝環境,以及了解軟體的時間。
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提供半年E-mail技術服務支援。
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